Tutoriel Google Analytics 4 : tout savoir sur la configuration GA4

William Troillard

26 sept. 2023 — 6 min read

Savez-vous que la moitié des entreprises n'exploitent pas pleinement Google Analytics 4 ? Si vous travaillez dans le marketing, utilisez cet outil de manière exhaustive. Cela peut augmenter votre retour sur investissement (ROI) et améliorer vos stratégies en ligne.

Ce tutoriel vous guide à travers plusieurs étapes :

Passer à Google Analytics 4.
Comprendre ses fonctions avancées.
Optimiser vos analyses web.

Avec ces compétences, vous prenez des décisions basées sur des données claires. Elles renforcent votre compétitivité. Préparez-vous à transformer vos données ! Un véritable levier de croissance.

Pourquoi Google Analytics 4 est incontournable pour votre stratégie digitale

Vous vous demandez peut-être : "Pourquoi passer à Google Analytics 4 (GA4) alors que j'ai déjà l'ancienne version ou un autre outil d’analyse ?" Bonne question ! GA4 n'est pas juste une mise à jour, c'est une révolution dans l'analyse de données web. Conçu pour répondre aux défis actuels du marketing digital, GA4 vous offre une vue multicanal et centrée sur l’utilisateur, bien plus complète que l'ancienne version.

Qu'est-ce que GA4 ?

GA4, ou Google Analytics 4, est la nouvelle version de Google Analytics qui remplace Universal Analytics. Son grand atout ? Il adopte une approche basée sur les événements plutôt que sur les sessions, ce qui permet de suivre précisément chaque interaction utilisateur à travers tous vos canaux digitaux (site web, app, réseaux sociaux). En bref, GA4 vous permet de :

Suivre vos visiteurs à travers différentes plateformes pour comprendre leur comportement global.
Analyser les interactions spécifiques, comme des clics sur des boutons, des inscriptions à des newsletters, ou des achats en ligne.
Anticiper les tendances grâce aux algorithmes de machine learning de Google, qui vous fournissent des prédictions basées sur les comportements observés.

Pourquoi vous devez l'adopter maintenant ?

Adopter GA4, c'est comme passer à la vitesse supérieure. Voici quelques raisons de ne plus attendre :

Préparation à un avenir sans cookies : GA4 est conçu pour fonctionner dans un monde où la collecte de données via les cookies devient de plus en plus limitée. Vous restez conforme aux régulations tout en maintenant un suivi performant.
Meilleure compréhension client : Grâce aux fonctionnalités de machine learning et de prédiction, vous obtenez des insights précieux sur les futurs comportements de vos utilisateurs.
Optimisation des campagnes : Avec des rapports avancés, vous pouvez ajuster vos actions marketing en temps réel, améliorer votre retour sur investissement (ROI) et maximiser vos conversions.

Alors, prêt à découvrir comment GA4 peut transformer votre manière de collecter et exploiter vos données ? Passons à l'action ! 🚀

Passer à Google Analytics 4 🚀

Créer un Compte Google Analytics 4

Prêts à démarrer avec Google Analytics 4 ? Allons-y !

Rendez-vous sur marketingplatform.google.com et connectez-vous avec votre compte Google.
Cliquez sur "Admin" en bas à gauche.
Dans la colonne Compte, sélectionnez + Créer un compte.
Nommez votre compte (par exemple, Entreprise XYZ), configurez les options de partage de données et cliquez sur Suivant.

Créer une Propriété GA4

Passons à la création d'une propriété GA4 :

Donnez un nom à votre propriété (ex : Site Web XYZ).
Choisissez votre fuseau horaire et votre devise.
Dans les options avancées, désactivez la création d'une propriété Universal Analytics.
Renseignez les infos sur votre entreprise (industrie, taille, etc.).
Acceptez les termes et conditions pour créer la propriété.

Configurer un Data Stream

On poursuit avec la configuration d'un data stream :

Sélectionnez la plateforme Web.
Entrez l'URL de votre site web (ex : https://www.votresite.com).
Nommez ce stream (ex : Flux de Site Web XYZ).
Activez le Enhanced Measurement pour capturer automatiquement certaines interactions utilisateur.
Désactivez seulement les Interactions de formulaire si besoin.
Cliquez sur Créer un flux.

Installer Google Analytics 4 sur le Site Web

Avec Google Tag Manager (GTM)

Utilisez-vous Google Tag Manager ? Suivez ces étapes :

Naviguez sur tagmanager.google.com.
Créez un nouveau conteneur ou ouvrez-en un existant.
Créez une nouvelle balise en allant dans Tags, puis cliquez sur Nouveau.
Dans la configuration de la balise, choisissez Google Analytics : GA4 Configuration.
Entrez l'ID de mesure de votre flux de données GA4 et configurez le déclencheur sur Initialization - Toutes les Pages.
Enregistrez et testez cette balise pour vérifier son bon fonctionnement.

Installation manuelle

Pour une installation manuelle, suivez ces étapes :

Copiez le code de suivi fourni dans l'interface GA4 sous Instructions de configuration.
Collez ce script dans l'en-tête (head) de votre site web via votre CMS (WordPress, Shopify, Wix, etc.).

Vérifier la configuration

Assurons-nous que tout fonctionne bien :

Utilisez le mode Débogage dans GA4 :
- Allez dans Admin > Afficher Debug View pour voir les données en temps réel.
Utilisez l'Assistant de Balise via GTM :
- Cliquez sur Aperçu, puis naviguez sur votre site pour déclencher des événements et les valider dans GA4.

En suivant ces étapes, vous passerez facilement à Google Analytics 4. Vous commencerez à collecter des données essentielles pour optimiser vos stratégies marketing et atteindre vos objectifs commerciaux plus efficacement. 🎯

Optimiser vos analyses web avec Google Analytics 4

Configuration des événements et conversions

🚀 Une fois Google Analytics 4 en place, la première chose à faire est de configurer vos événements personnalisés et conversions. Grâce à cela, on peut suivre les actions les plus importantes sur votre site. Direction l’onglet Admin, puis Événements et cliquez sur Créer événement. Vous pourrez alors définir les conditions et les paramètres de l'événement, par exemple pour suivre les soumissions de formulaire ou les clics sur des boutons. Ensuite, marquez certains événements clés comme des conversions. Toujours dans Admin, sélectionnez Conversions et ajoutez les événements souhaités. Suivre des conversions telles que des achats finalisés ou des inscriptions vous aidera à mieux comprendre les points de succès de votre site.

Utilisation des rapports avancés

📊 Les rapports avancés de Google Analytics 4 sont ultra-puissants ! Analysez les rapports en temps réel pour observer ce que font vos visiteurs sur votre site à l’instant même. C’est super utile pour suivre l'impact immédiat d'une campagne marketing. Pensez aussi à personnaliser vos rapports : adaptez-les selon vos besoins en filtrant les données par période, canal, ou événement spécifique. Et ne manquez pas les insights automatisés. GA4 vous offre des insights et des alertes sur des tendances ou anomalies dans vos données, ce qui facilite la prise de décision.

Exploitation des fonctions de machine learning

🧠 Google Analytics 4 utilise aussi du machine learning avancé. Profitez-en pour obtenir des prédictions sur le comportement futur de vos utilisateurs, comme la probabilité d’achat ou de désabonnement. Ces prédictions se basent sur vos données passées et actuelles. En plus, utilisez la segmentation avancée pour analyser votre audience de manière précise, selon des critères complexes. Cela aide à identifier et cibler des segments spécifiques pour des actions marketing plus efficaces.

En résumé, optimiser vos analyses web avec GA4 vous offre une vision claire et détaillée des activités de vos visiteurs. Ces analyses approfondies, combinées aux fonctionnalités prédictives et automatisées, renforcent votre stratégie digitale. Utilisez ces outils pour transformer vos données en actions stratégiques et améliorer la performance ainsi que l’efficacité de votre site web. 💪

Transformer vos données en actions stratégiques 🚀

Comprendre l'impact des interactions multicanaux 🌐

Pour tirer le meilleur parti de Google Analytics 4 (GA4), voyons ensemble comment analyser les chemins de conversion. C'est comme tracer le parcours de vos visiteurs jusqu'à la conversion. Vous pourriez découvrir que vos newsletters, souvent mises de côté, génèrent en fait du trafic précieux. Regardons chaque étape attentivement, cela nous permettra de prioriser les bons canaux.

Ensuite, n'oublions pas d'évaluer les conversions assistées. Ne nous limitons pas aux derniers clics publicitaires. Pensez à tous les canaux qui ont joué un rôle. Par exemple, une campagne sur les réseaux sociaux peut planter des graines pour une vente via une recherche Google plus tard. 🌱

Mise en place de campagnes marketing informatives 📈

Pour vos campagnes marketing, utilisez les audiences pour le remarketing. GA4 vous permet de créer des audiences spécifiques grâce aux données collectées. Ciblez par exemple les utilisateurs qui ont visité certaines pages ou ajouté des produits au panier sans les acheter. Ça vous permet de personnaliser vos messages et d'augmenter votre taux de conversion.

Et pour couronner le tout, optimisez vos campagnes publicitaires en ajustant vos paramètres d'après les insights. Une campagne Facebook ne donne pas les résultats escomptés ? Ajustons le ciblage ou changeons le format publicitaire. Les insights de GA4 sont un atout majeur pour rester compétitif.

Amélioration de l'expérience utilisateur 👌

L'expérience utilisateur, c'est clé ! Analysons ensemble les comportements de navigation pour identifier et corriger les points de friction. Par exemple, une longue visite sur une page spécifique peut indiquer que son contenu est confus. Simplifions la navigation et clarifions vos messages.

Enfin, procédons à des tests A/B basés sur les données. Comparez deux versions d'une même page pour voir laquelle fonctionne le mieux. GA4 vous dit qu'un call-to-action en rouge obtient plus de clics ? Mettons-nous au rouge ! 🔴 Prendre des décisions basées sur ces tests, c’est la garantie d'améliorer les performances de votre site.

En suivant ces étapes, vous allez transformer vos données en actions stratégiques concrètes. Vous pourrez optimiser vos campagnes et améliorer votre site, tout en posant les bases d'une croissance durable. 🌟

Conclusion

🎉 Félicitations ! En configurant Google Analytics 4 comme nous l'avons décrit, vous êtes maintenant parés pour analyser et exploiter des données cruciales pour votre site web. Ces infos sont un véritable atout pour peaufiner vos stratégies marketing et améliorer l'expérience utilisateur.

GA4 n'est pas juste un outil de suivi, c'est votre allié stratégique pour faire croître votre entreprise. Grâce à lui, vous allez pouvoir prendre des décisions éclairées, basées sur des données fiables, et booster vos résultats.

🔔 N'oubliez pas : vérifiez régulièrement les mises à jour et la documentation officielle de Google pour rester à la pointe et profiter au max des fonctionnalités de GA4. 🚀